1.AWCC下载,安装及常见问题处理方法

AWCC下载、安装及常见问题处理方法

一、AWCC下载与安装Alienware Command Center（智控中心，简称AWCC）是专为外星人和G系列机器设计的功能性软件，提供丰腴的灯效和性能调节功能。以下是AWCC的下载与安装流程：访问Dell官网：登录Dell官网，选择“支持”选项。在支持页面中，选择“产品支持”。输入您的机器服务编号，以获取针对您设备的专属支持。下载驱动程序：在产品支持页面中，选择“驱动程序和下载”。在驱动类别里选择“应用程序”。下载Alienware Command Center和Alienware OC Controls两个驱动。安装驱动程序：按顺序安装刚刚下载好的驱动。每安装完一个程序后，都需要重新启动您的电脑以确保驱动正确加载。

二、AWCC常见问题处理方法运行AWCC没有FX页面：右键点击开始菜单，选择“应用和功能”。找到“Alienware Command Center Suite”，点击“修改”。进入修改页面后，选择“修复”选项，然后点击“下一步”。等待修复完成后，该问题即可解决。AWCC提示更新但更新不了：按下快捷键Win+R，输入Appwiz.cpl，按回车键进入“程序和功能”列表。找到并卸载“Alienware Command Center Suite”和“Alienware OC Controls”。重新下载并安装这两个程序的安装包。下载地址同上，在Dell官网的产品支持页面中获取。AWCC加载慢或功能处于加载状态：AWCC加载慢是默认服务延迟启动导致的情况。可以手动启动服务后重新打开AWCC。打开任务管理器，选择“服务”，点击“打开服务”。找到“AWCCService”选项，将启动类型改为“自动”。如果是超频和温度选项一直处于加载的情况，重新安装Alienware OC Controls并重启计算机。如果是声音相关选项被关闭或处于加载情况，更新声卡驱动并重启计算机。库功能无法自动添加游戏：使用手动添加方法：点击“库”，选择页面右上角的“手动”，然后选择“浏览”找到游戏路径并选择游戏执行文件，最后点击“添加到库”。库功能无法删除游戏：在库界面右上角切换为“列表显示模式”，左侧选择设置并使用删除功能。AWCC FX灯光设置界面闪退：卸载当前AWCC并安装最新版本或最近2个版本内的AWCC，并重启计算机。声音追踪无法开启：关联对应游戏后，在游戏中使用快捷键（左Ctrl+左Shift+S）开启。如果安装操作不成功，可能是游戏本身不支持该功能。声音控制灰色不生效：确认是否使用本身声卡输出。蓝牙、USB/type C接口、无线设备均不支持调节。可支持设备为：3.5mm耳机/音箱和机器自带内置扬声器。通过以上步骤，您可以有效地下载、安装并解决AWCC在使用过程中遇到的各种常见问题。

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